Сервис для роста продаж услуг отеля GoodStay

Улучшает гостевой опыт и отзывы

Увеличивает продажи и средний чек

[Запись вебинара] про цифровизацию в гостичном бизнесе! ➡️
Цифровизация услуг отеля для гостей

Все услуги на одном экране

Распределение товаров и услуг по категориям

Точка входа через QR-код

Уникальные QR-коды в номерах и общественных местах отеля

Быстрый интерфейс

Созданный на основе паттернов поведения клиентов

Не требует обучения

Проще, чем заказ по телефону

Goodstay в экосистеме управления отелем
Работа с гостями
Оставляет отзыв, выезжает и возвращается снова
Собирайте данные, анализируйте и улучшайте гостевой опыт
Ресепшен
Гость прибывает в отель и заселяется в номер
Разгрузите ресепшн и ускорьте процесс оформления за счет пречекина
Рум сервис
Сканирует qr-код с электронным меню и делает заказ
Увеличивайте количество заказов рум сервиса через дополнительный канал продаж
Услуги отеля
Упростите взаимодействие с услугами и управляйте записями онлайн
Выбирает и бронирует желаемую услугу
Программа лояльности
Регистрируется в программе лояльности и копит баллы
Информируйте об акциях и персонализируйте промо-предложения
Консьерж сервис
Узнаёт в приложении обо всём, что есть в отеле
Рассказывайте о всех услугах на разных языках
Узнайте, как это может работать у вас
Записаться на демо
Как мы помогаем отелям

Разгружаем персонал

Настройка меню через простой интерфейс с моментальными изменениями

Информируем гостей

Динамические предложения к выбранным позициям

Отправляем все заказы в одно месте

Динамические предложения к выбранным позициям

Даём мощный инструмент аналитики

Автонастройка меню от внешней среды и входящей информации

Ценность для вашего отеля
Как мы помогаем на примере отеля размером в 200 номеров

Единая панель управления в TeamJet помогает поддерживать качество и скорость работы в обслуживании гостей

Не теряем заказы, не путаем позиции, доставляем вовремя

Привычный способ заказа через телефон увеличивает вероятность первого знакомства с услугами Room Service

Повышаем количество заказов и бронирований сервисов на 15%

TeamJet — это не просто таск-менеджер для операционных департаментов, это ещё и уникальный инструмент сильно снижающий нагрузку на всех сотрудников.
Для нас было чрезвычайно важно найти приложение, позволяющее легко общаться всем департаментам и избегать ошибок в коммуникациях и заявках.
Директор фронт-офиса Lotte Hotel Moscow
Кирилл Бадиков
Сокращаем затраты на печатные материалы и их актуализацию
Редактирование любой информации о вашем отеле и услугах в один клик

Финансовый эффект от 3,7 млн рублей в год

За счёт совокупного эффекта от роста продаж, сокращения издержек и улучшения клиентского сервиса

Анастасия Усатова
Операционный директор Pentahotel Moscow, Arbat
Это сработало! С каждым днём я вижу всё больше и больше заказов и комментариев гостей о том, как им удобно пользоваться приложением.
Конечно, есть аналогичные предложения на рынке. Но самое крутое, что дает эта команда — реагирование в секунды. Если я закинула какой-то запрос: мне что-то неудобно, что-то идет не так — команда реагирует на раз-два. Это невероятная скорость и по-настоящему профессиональное отношение к делу.
За счёт создания персонализированных предложений и мгновенного уведомления об акциях
Увеличиваем средний чек на 20%

Получение обратной связи при каждом касании гостя с сервисами отеля

Рост удовлетворенности гостей

Что внутри GoodStay

Все услуги на одном экране смартфона

Взаимодействие с гостями

Без установки приложения

Мультиязычность

Pre-arrival письмо

Промо-инструменты

Рум-сервис и электронное меню

Бронирование услуг отеля

Промо-инструменты и персонализация

Канал продаж в каждом номере

CMS и панель управления

Массовая загрузка позиций

Управление услугами и товарами в режиме реального времени

Помощь в наполнении витрины

Отчеты и аналитика

Аналитика продаж и выполнения заказов

Данные о предпочтениях гостей

Отзывы и удовлетворенность сервисом

Моментальная оплата

Программа лояльности

Кабинет гостя с баллами

Сегментирование и персонализация предложений

Уведомление об акциях

SOON

Зачисление на счет номера

Электронные методы оплаты

Презентация о GoodStay
Скачать презентацию

Бесплатное подключение

Минимальное участие отеля. Сопровождаем при запуске.

05
04
03
02
01

Проведем обучение ваших сотрудников, запланируем дату запуска и протестируем все еще раз

Запустим сервис на весь отель

Создадим и настроим аккаунты для всех сотрудников, заведем меню, проверим техническую готовность

Настроим аккаунты

Создадим варианты макетов под ваш бренд гайд

Согласуем дизайн полиграфии

Обменяемся накопленным опытом по лучшим местам размещения материалов

Определим точки качания с гостем

Соберем все пожелания и необходимую для настройки и запуска информацию

Установочная встреча

Полная интеграция с нашим сервисом TeamJet

Все заказы попадают в нашу систему управления отелем TeamJet или мы можем настроить отправку сообщений в телеграмм

Мы можем слать сообщения с заказом в Telegram

Часто задаваемые вопросы
Начните влюблять гостей в свой отель вместе GoodStay
Я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности и условиями предоставления услуг
Записаться на демо
Я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности и условиями предоставления услуг
Поговорите с нашими специалистами, чтобы узнать, как GoodStay может улучшить качество обслуживания ваших гостей и увеличить доход
СМИ о нас
Полезные материалы